Se você tem um vídeo que usa as músicas da Epidemic Sound e ele foi bloqueado no Facebook ou no Instagram devido a uma reivindicação de direitos autorais por outro detentor de direitos, siga os passos abaixo.
- Conteste a reivindicação.
- Entre em contato com a gente e informe estes dados:
- Endereço de e-mail vinculado à sua conta da Epidemic Sound;
- URL da página/perfil afetado;
- URL ou nome da trilha reivindicada;
- Print da reivindicação e da mensagem de erro.
Levamos essas questões a sério e tentaremos resolver a reivindicação o mais rápido possível. Em caso de dúvidas, entre em contato.