Jika videomu yang menggunakan musik Epidemic Sound diblokir di Facebook atau Instagram akibat klaim hak cipta dari pemegang hak lain, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Ajukan banding untuk klaim hak cipta.
- Hubungi kami dengan menyertakan detail berikut:
- Alamat email yang tertaut dengan akun Epidemic Sound
- URL ke halaman/profil yang terdampak
- URL atau nama trek yang terkena klaim
- Tangkapan layar klaim dan pemberitahuan kesalahan
Kami menangani masalah semacam ini dengan sungguh-sungguh dan akan berupaya menyelesaikan klaim sesegera mungkin. Silakan hubungi kami jika ada yang ingin ditanyakan.