Epidemic Sound memegang 100% hak atas musiknya, jadi tidak ada pihak ketiga yang memiliki hak hukum untuk mengeklaimnya. Namun, terkadang terjadi kesalahan klaim di platform semacam YouTube ini.
Jika klaim pihak ketiga muncul di video yang menggunakan musik Epidemic Sound yang dilisensikan dengan benar:
-
Sanggah klaim lewat platformnya.
- Sertakan tautan ke situs web Epidemic Sound dan URL trek yang digunakan.
-
Hubungi Epidemic Sound dengan menyertakan detail berikut:
- URL ke video yang terdampak
- Tangkapan layar yang menunjukkan klaim atau pesan kesalahan
- Nama atau URL trek yang digunakan
Meskipun pelepasan klaim ditentukan oleh platform dan pengaju klaim, Epidemic Sound akan melakukan segala upaya untuk mendukung dan menyelesaikan masalah secepat mungkin. Klaim-klaim semacam ini ditanggapi dengan sungguh-sungguh karena dapat memengaruhi visibilitas dan integritas video.