Jika kamu mengalami kesalahan, coba cara berikut:
- Hapus cache dan cookie
- Ganti browser (misalnya Chrome, Firefox, Safari)
- Coba koneksi internet lain
- Nonaktifkan add-on browser (seperti pemblokir iklan atau VPN)
- Gunakan perangkat lain
Masalah Pembayaran
Kesalahan mungkin disebabkan pemblokiran transaksi luar negeri oleh bank (karena kami berlokasi di Swedia). Hubungi pihak bank atau coba metode pembayaran lain.
Trek yang Diunduh Tidak Bisa Diputar
File-nya mungkin bermasalah. Coba ganti nama file agar menyertakan ekstensi .mp3 atau .wav. Jika masih belum berhasil, hubungi kami!
Masih ada masalah?
Hubungi kami dengan menyertakan detail berikut:
- Negara atau lokasimu
- Tindakan yang sudah diambil sebelum terjadi kesalahan
- Tangkapan layar atau video kesalahan
- Perangkat yang digunakan (seluler atau web)
Kami siap membantu!