Si votre vidéo utilisant de la musique d’Epidemic Sound est bloquée sur Facebook ou Instagram en raison d’une revendication de droits d’auteur d’un·e autre détenteur·rice des droits, veuillez suivre ces étapes :
- Contestez la revendication de droits d’auteur.
- Contactez-nous avec les informations ci-dessous :
- l’adresse e-mail associée à votre compte Epidemic Sound ;
- l’URL renvoyant à la page ou au profil concernés ;
- l’URL ou le nom du morceau faisant l’objet de la revendication ;
- les captures d’écran de la revendication et de la notification de l’erreur.
Nous prenons ces problèmes très au sérieux et ferons de notre mieux pour résoudre la revendication au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.